Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 3 novembre 2025
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En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous êtes en désaccord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.
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1. Identification de l’entreprise
Nom commercial : MINORKIDS
Responsable légal : Charlotte DERNEVILLE
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 1 Rue des Portes Cocheres, 62000 Arras, France
SIRET : 990 280 737 00018
E-mail : hello@minorkids.shop
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2. Accès au site
Le site www.minorkids.shop est accessible 24h/24, 7j/7. Cependant, nous nous réservons le droit d’interrompre temporairement l’accès pour des raisons techniques (maintenance, mise à jour, etc.) sans obligation de préavis.
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3. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site dans la limite des stocks disponibles. Nous faisons de notre mieux pour garantir l’exactitude des informations, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir.
MINORKIDS se réserve le droit de modifier les produits ou de retirer tout article de la vente à tout moment.
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4. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes Conditions de service. Une fois la commande validée et le paiement accepté, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande (notamment en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes).
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5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
MINORKIDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
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6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Shop Pay
• Apple Pay
• Autres moyens selon intégrations Shopify
Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
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7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client lors de la commande.
Délais de livraison estimés :
• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrés
• International : 5 à 15 jours ouvrés
Attention, pour les précommandes, les délais de livraison sont rallongés et peuvent varier. Veuillez compter entre 3 et 6 semaines maximum selon la production et la réception des pièces. Les articles proposés sont produits en quantité limitée afin de limiter et éviter le gaspillage textile et produire au plus juste.
Frais de livraison : précisés lors de la commande. Livraison offerte à partir d’un certain montant (voir page Livraison).
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8. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être renvoyés neufs, non portés, non lavés, avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement sous 14 jours après réception des articles et validation de leur état.
⚠️ Les produits personnalisés ou en précommande ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.
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9. Responsabilité
MINORKIDS ne saurait être tenue responsable :
• En cas d’erreur ou d’inexactitude dans les informations produits
• De tout dysfonctionnement technique du site ou retard de livraison indépendant de notre volonté
• En cas de dommages indirects liés à l’utilisation du site
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10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (photos, textes, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive de MINORKIDS.
Toute reproduction, distribution, exploitation sans autorisation est strictement interdite.
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11. Protection des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
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12. Droit applicable – Litiges
Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
Le client peut également saisir le médiateur de la consommation ou la plateforme européenne de résolution des litiges (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr